學制：

基本學習年限為3年，彈性學習年限為2至5年。

招生對象：

普通高中畢業、中等職業學校畢業或具有同等學力者。

招生方式：

統一招生、高職教育分類考試招生。

培養目標：

本專業培養思想政治堅定，德智體美勞全面發展，具有良好職業道德、文化素質、較強的英語溝通能力和計算機應用能力，掌握民航客運、貨運等相關專業的理論知識和實際操作，具備熟練的專業技能和可持續發展能力，能勝任民航服務業內票務、值機、安檢、貨運、地勤服務及民航商務等多領域發展的高素質技能型人才。

課程設置：

1.專業課程設置（含實踐課程）：包含民航概論、民航服務禮儀、民航服務心理學、民航法、民航國內客票銷售、值機與行李運輸、民航貨物運輸、航空危險品運輸與管理、民航運輸地理、民航運輸企業管理、民航實用英語等課程。

2.公共課程設置：根據黨和國家有關文件規定，開設思想道德與法治、毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論、形勢與政策、軍事理論、體育、信息技術、就業指導與職業發展、創新創業教育、心理健康教育、中華優秀傳統文化、應用文寫作、大學語文、大學英語等公共課程。

就業方向：

面向航空公司、民航運輸機場、航空運輸代理公司，從事民航票務銷售、地勤、值機、機場問詢、機場客服、調配，機場中轉服務等崗位。